到底該怎麼寫網站文章？看完即用的內容經營策略 4 步驟
我們在從餐廳專家和Expedia的案例看CRM策…
分類 策略管理
從業務流程的 4 個階段來看數位銷售架構｜Digital Sales Framework
數位銷售已有多年的發展歷史，從CRM誕生至…
工作時見樹不見林？教你快速套用 4 個階層，向上思考企業的商管議題
每次公司推行一個政策總是無法理解為何有…
從生命週期看客戶管理方式 ｜深度解析Salesforce Account的管理設計
Salesforce CRM將客戶簡單劃分為「潛在客…
不要浪費時間在潛在客戶身上？｜深度解析Salesforce Lead的管理設計
本篇以Salesforce設計CRM的理念說明「潛在…
大受B2B歡迎的目標客行銷術｜Account-Based Marketing
在B2B的世界裡，有兩大行銷顯學。一個是代…
Email行銷的四個策略｜針對不同情景祭出不同策略來增進顧客互動率
網路世界裡，幾乎所有事情都與Email有關。…
用RFM模型做顧客分組｜電商人必備的客戶行為分析法
RFM分析模型 RFM就是Recency、Frequency與…
CRM價值鏈模型｜一窺Francis Buttle教父級的CRM導入方法
Francis Buttle，現居澳洲雪梨，是一名擁…
B2B行銷管理｜潛在客戶的漏斗管理 Marketing Pipeline
在談B2B行銷自動化之前，讓我們先簡單了解…